「 城 」 启十五五，奋进正当时 城投数智｜赋能产业新程

闽江奔涌绘宏图，榕城逐梦启新途。「城」启十五五，奋进正当时。紧扣福州市全域发展擘画，福州城投锚定顶层“13423”发展战略框架，以一城为基、以实业为脉、以民生为本，聚焦产业深耕、双维赋能、全域强企一体推进，将宏伟布局落于城市肌理、融于发展实践，于榕城沃土铺展智慧城市建设运营的崭新画卷，以坚实国企担当绘就全域高质量发展恢宏图景。

在福州城投“城投数智”品牌统筹引领下，福州城投集团所属新基建集团推出智慧充电运营管理平台。该平台以数据要素归集为基础，构建“数字赋能驱动、多方联动协同、业务闭环管控”的现代化运营治理体系，覆盖全链条数字化场景，成为支撑「榕城小福|充电」运营服务提质增效的“智慧中枢”。

深耕“城投数智”充电赛道 绘就绿色出行新图景

智慧充电运营管理平台作为集充电站建设、运营、管理、用户服务于一体的综合性智慧能源服务平台。深度融合物联网、云计算、大数据与移动互联等先进技术，打通充电行业数据孤岛，围绕智充运营、私域数字化营销、互联互通生态、能源能效监测等核心板块，搭建完整能力体系，涵盖“小福充电”小程序、充电资源管理、基础管理等丰富功能，真正实现充电服务线上全流程管控与用户诉求精准高效处置，让绿色出行更加便捷智能。

01 板块一：智充运营服务

智充运营服务分为运营管理端与车主用户端两大板块。

运营管理端——围绕充电站全生命周期管理，构建从日常监控、业务处理到数据决策的完整闭环。运营人员通过统一门户即可完成数据总览、场站巡检、异常处置等日常管理工作，订单与财务数据无缝流转，自动完成多平台对账核账，大幅减少人工操作。充电资源统一建档，价格策略灵活配置，让精细化运营真正落地。

车主用户端——“小福充电”小程序串联找桩、充电、支付、开票全流程，为用户提供便捷流畅的充电体验。

02 板块二：私域数字化营销

平台搭建了覆盖会员、积分、优惠券、经验值、增值会员等多维度的私域营销体系，支持用户分层管理与账户状态管控。依托用户标签完成用户分层，定向推送差异化营销优惠，同时配合短信通知等触达手段，确保重要信息及时传递，实现优惠与活动的精准触达。

此外，通过政企合作不断拓展充电服务生态，为私域用户运营引入更丰富的权益资源与触达场景，以数据驱动精细化运营，持续提升用户活跃度与平台黏性。

03 板块三：智充互联互通生态

该平台与多个平台数据共享、互联互通，并以数据驱动运营效率持续提升，让管理更高效、决策更科学。通过与停车场道闸联动，实现充电停车费用限时减免、油车占位等智慧化管理，为用户带来更加便捷的充电体验。

同时，平台结算端打通了支付宝、微信、银联等多种支付通道，还支持加盟商分账配置，满足多主体灵活结算需求。更能适配多家主流充电桩厂商协议，确保设备灵活接入。

04 板块四：能效监测大屏

能效监测大屏以数据可视化为核心，一屏汇聚充电、光伏、储能三大能源数据。地图上清晰标注各充电站位置、枪数量及运行状态，充电枪利用率、充电总量及日度分时趋势实时呈现，用户充电量站点排行TOP10一目了然。

对于“光储充检”充电站，光伏发电量与储能充放电量也能同步监测，并依据当日充电总量自动换算CO？减排量、节约标准煤量等社会效益指标，让绿色价值看得见。

 

数智赋能充电服务，匠心守护绿色出行

未来，新基建集团表示

将不断深化平台数字化应用

持续完善智慧充电服务场景

以数字赋能提升充电服务能力

用心打造有温度、高效率、智能化的

现代化充电服务生态

为城市绿色低碳发展贡献力量

 

蓝图在握踏新途，实干兴城向远殊。循着集团“13423”战略脉络，福州城投步履不停、实干争先。未来，本专栏将持续见证集团拓城兴业、数智赋能、强企增效的奋进足迹，全体城投人凝心聚力、笃行不怠，共赴十五五高质量发展壮阔新征程。